01

Çevrimiçi Danışmanlık

Müşteriler, müşteri sorunlarını ve şüphelerini zamanında çözmek için satış sonrası hizmetle ilgili konulara istedikleri zaman telefon, e-posta veya çevrimiçi sohbet yoluyla danışabilirler.

02

Teknik Destek

Müşterilere ürünlerini kurma, kullanma veya sorunlarını giderme konusunda yardımcı olmak için teknik destek sağlıyoruz. Özel ekibimiz her türlü soruyu yanıtlamaya hazırdır.

03

Garanti Hizmetleri

Müşterilerimize gönül rahatlığı sağlamak için tüm ürünlerimiz garantilidir. Satış sonrası hizmetimiz, garanti süresi içinde herhangi bir üretim hatası veya arıza için onarım, değiştirme veya para iadesi sağlayarak garantinin yerine getirilmesini içerir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, müşteri memnuniyetini sağlamak için süreci verimli bir şekilde yönetecektir.

04

Müşteri Geri Bildirimi ve Şikayetlerin Ele Alınması

Müşteriler, aldıkları ürün veya hizmetlerle ilgili geri bildirimde bulunabilir veya şikayetlerini kaydedebilir; şirket, endişelerine zamanında yanıt verecek ve bunları çözecektir.