01

Consultazione in linea

I clienti possono consultare i problemi relativi al servizio post-vendita in qualsiasi momento tramite telefono, e-mail o chat online, in modo da risolvere tempestivamente problemi e dubbi dei clienti

02

Supporto tecnico

Forniamo supporto tecnico per assistere i clienti nella configurazione, nell'utilizzo o nella risoluzione dei problemi dei loro prodotti. Il nostro team dedicato è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda.

03

Servizi di garanzia

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia per garantire la massima tranquillità ai clienti. Il nostro servizio post-vendita include il rispetto della garanzia fornendo riparazioni, sostituzioni o rimborsi per eventuali difetti di fabbricazione o malfunzionamenti entro il periodo di garanzia. Il nostro team di assistenza clienti gestirà il processo in modo efficiente per garantire la soddisfazione del cliente.

04

Feedback dei clienti e gestione dei reclami

I clienti possono fornire feedback o registrare reclami sui prodotti o servizi che hanno ricevuto e l'azienda risponderà e affronterà le loro preoccupazioni in modo tempestivo.