01

온라인 상담

고객은 전화, 이메일 또는 온라인 채팅을 통해 언제든지 애프터 서비스 관련 문제에 대해 상담할 수 있으므로 적시에 고객 문제와 의심을 해결할 수 있습니다.

02

기술 지원

우리는 고객이 제품을 설정, 사용 또는 문제 해결하는 데 도움이 되는 기술 지원을 제공합니다. 우리의 전담팀은 어떤 질문에도 답변해드릴 수 있습니다.

03

보증 서비스

당사의 모든 제품에는 고객에게 안심할 수 있는 보증이 제공됩니다. 당사의 애프터 서비스에는 보증 기간 내에 제조 결함이나 오작동에 대해 수리, 교체 또는 환불을 제공함으로써 보증을 존중하는 것이 포함됩니다. 우리 고객 서비스 팀은 고객 만족을 보장하기 위해 프로세스를 효율적으로 처리합니다.

04

고객 피드백 및 불만 처리

고객은 받은 제품이나 서비스에 대해 의견을 제시하거나 불만사항을 등록할 수 있으며, 회사는 고객의 우려사항에 대해 적시에 답변하고 해결해 드립니다.